Špecialista/ka zákazníckeho centra - Produktová Linka Liptovský Mikuláš - doba určitá

Špecialista/ka zákazníckeho centra - Produktová Linka Liptovský Mikuláš - doba určitá

Liptovský Mikuláš
Telefonní operátor
Klientský pracovník

V UniCredit robíme to, na čom záleží. Sme silná európska banka s 25 miliónmi klientov po celom svete. Spája nás priateľská atmosféra, ľudský prístup a chuť byť najlepší v odbore a o krok pred ostatnými. Klient je pre nás na prvom mieste, preto zamestnávame talentovaných zamestnancov, ktorí poskytujú našim klientom tú najlepšiu starostlivosť.

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Aktuálne hľadáme nového kolegu alebo kolegyňu na pozíciu špecialistu zákazníckeho centra do tímu produktovej help linky v Liptovskom Mikuláši. Na tejto pozícii bude Vašou náplňou najmä telefonická a elektronická komunikácia so zamestnancami pobočiek a taktiež zodpovedanie otázok, súvisiacich s podporou produktov a procesov najmä v oblasti úverových produktov, platobných kariet, transakčných produktov, internetového bankovníctva a prípadne poistenia. Prevádzková doba linky je v pracovné dni od 8:00 do 17:00 hod. 

 

PRE TÚTO PRÁCU POTREBUJETE MAŤ:

  • SŠ vzdelanie s maturitou
  • Predchádzajúce skúsenosti v oblasti bankovníctva/finančníctva
  • Veľmi dobrú orientáciu v bankových produktoch
  • Výborné komunikačné schopnosti
  • Vysokú úroveň komunikačných zručností, priateľské vystupovanie
  • Zodpovedný a spoľahlivý prístup
  • MS Office- pokročilý
  • Ochotu učiť sa nové veci a aktívne študovať metodiku k produktom

 

ČO BUDE VAŠOU PRACOVNOU NÁPLŇOU:

  • Zabezpečenie produktovo - procesnej podpory pre obchodnú sieť v oblasti úverových produktov, platobných kariet, transakčných produktov, internetového bankovníctva.
  • Zabezpečenie servisu pre obchodnú sieť a tretie strany.
  • Podpora pri spracovaní b/o aktivít zákazníckej linky.
  • Realizácia vyššej technickej podpory pre internetové bankovníctvo.

 

ČO PONÚKAME:

  • Mzdu od 950 EUR/mesiac (finálna suma môže byť i vyššia, v závislosti od skúsenosti kandidáta)
  • Kompletné zaškolenie a adaptačné obdobie, kedy si osvojíte všetko potrebné
  • Prácu pod vedením skúseného manažéra
  • Fixné mzdové ohodnotenie a variabilnú časť podľa Vašich obchodných výsledkov
  • 25 dní dovolenky
  • 4 dni regenerácie do roka navyše k dovolenke
  • Deň voľna na vlastné narodeniny
  • Budete mať možnosť využiť zvýhodnené produkty banky
  • Zľavy u firemných partnerov
  • Príspevok na stravovanie a plus 1040€ ročne z našej cafetérie, ktoré budete môcť využiť na celú škálu benefitov (kultúrne či športové aktivity, jazykové kurzy, príspevok na dovolenku/ cestovanie, zdravie, relaxáciu, masáže, kúpeľné pobyty)
  • Možnosť práce formou Home Office
Sdílejte pozici: