Asistent/ka pro vztahy s klienty Praha
V UniCredit Bank budujeme budoucnost, která je skutečně digitální
Staňte se součástí společnosti, která vytváří trendy. Začínáme už s výběrovým řízením - prvním kolem pohovoru vás provede náborový chatbot. Na rozhovor s ním potřebujete asi 30 minut a dostane vás přímo před manažera/manažerku. Do e-mailu vám po odeslání životopisu přijdou instrukce s odkazem, který můžete otevřít z počítače, tabletu i telefonu. Se smart náborem jsme na českém trhu první – tak si zkuste výběrové řízení budoucnosti!
Jsi příjemný/á a rád/a pomůžeš druhým? Máš kultivovaný projev a umíš zaujmout? Pokud umíš anglicky, pojď s námi povýšit zákaznickou zkušenost pro naše klienty na zážitek, který jim udělá výjimečný den! Každý den budeš v spolupráci s našimi obchodními týmy nablízku klientům a v rukou budeš mít jejich první dojem!
Co od tebe očekáváme?
- Dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování
- Proaktivní přístup - nesmíš se bát klienta oslovit a nabídnout mu pomoc
- Dobrou češtinu a i anglicky se musíš domluvit bez opadnutí úsměvu (každý další jazyk bude plus)
- Základní uživatelskou znalost MS Office – trocha Excelu tě potká
- Schopnost pracovat systematicky
- Uvítáme zkušenost s prací se zákazníky, ale i nováčka si zaučíme
Co bude Tvou náplní práce?
- Reprezentace hlavní pobočky v Praze v atraktivním prostředí centra města
- Budeš vítat klienty a využiješ u toho angličtinu, případně i jiný jazyk
- Pomůžeš klientům se zorientovat na jedné z našich největších poboček
- Čeká tě denní kontakt s obchodními týmy, pro které budeš pravá ruka
- Vyzkoušíš si základní servisní úkony (např. vydávání platebních karet, obsluha bezpečnostních schránek)
Co Ti za to nabízíme?
- Práci v atraktivním prostředí hlavní pobočky v centru Prahy
- Šanci poznat práci v bance
- Šikovní zaměstnanci a zaměstnankyně se u nás neztratí - rádi tě podpoříme v kariérním růstu
- Bude o tebe postaráno už od tvého prvního dne v bance (e-learningy, školení, podpora od manažera a buddy kolegy)
- Pravidelná fixní mzda 1. den v měsíci
- 5 týdnů dovolené, volno v den narozenin, sick days i dny na regeneraci
- Zaměstnavatelem plně hrazené stravenky ve výši 145 Kč
- 20 000+ benefit bodů ročně do kafeterie na sport, kulturu, vzdělání a jiné aktivity podle vašeho výběru
- Skvělé akce pro zaměstnance – Sportovní hry, Vánoční večírek
Sdílejte pozici: